Voice over IP
Es gibt viele Gründe, die eine professionelle VoIP-Beratung erforderlich machen. Dazu zählen unter anderem Fragen, die den Aufbau komplexer VoIP-Umgebungen betreffen, Fragen und Probleme zum Thema VoIP-Sicherheit, Erweiterungen oder Anpassungen der VoIP-Telefonanlage oder Unterstützung bei der Auswertung von Telefoniedaten und Statistiken. Wasa Consult ist Ihr Partner für professionelle VoIP-Dienstleistungen und berät Sie in folgenden Fragen:
Standortanalyse (u.a. Analyse der Breitbandverbindung, Netzwerke etc.)
Planung von VoIP-Umgebungen (u.a. geeignete VoIP-Telefonanlagen, Netzwerkumgebung, mögliche VoIP-Konfiguration, benötigte Hardware)
Aufbau und Einrichtung (Beratung zu und Umsetzung von VoIP-Umgebungen einschl. Installation von Telefonanlagen, VoIP-Telefonen)
VoIP-Sicherheit (Analyse der VoIP-Umgebung nach möglichen Sicherheitslücken)
Optimierung (Analyse der Qualität Ihrer VoIP-Umgebung und Beratung zu Optimierungspotenzialen)
Erweiterung (Beratung zur Erweiterung Ihrer Telefonanlage bzw. VoIP-Umgebung, inkl. Umsetzung)
Auswertung (Beratung und Entwicklung zu Kennzahlensystemen (KPIs) und Reporting-Tools)
Schnittstellen (Beratung zu Addons, APIs, VoIP-Software inkl. Installation)
Mit einem guten Netzwerk fällt und steht die Internet Telefonie. Wir Analysieren Ihre Netzwerkinfrastruktur und beseitigen eventuelle Performance Probleme.
Vorteile im Detail:
Gesprächsgebühren und Anbindung
Die monatlichen Grundgebühren sind deutlich günstiger als bei der herkömmlichen Telefonie. Vorhandene Rufnummern können einfach portiert werden.
VoIP Provider bieten zahlreiche attraktive Tarife und Pakete an. Die Abrechnung erfolgt Sekunden genau.
Flexible Nutzung
Beim Einsatz von IP-Telefonie sind Ihnen so gut wie keine Grenzen gesetzt. Sie können von überall aus telefonieren und sind nicht an einen Standort gebunden.
Das Telefonieren ist sowohl über Webclients bzw. Softphones möglich, als auch über eine Vielzahl verschiedener Endgeräte wie Computer, Notebooks, Smartphones, VoIP-Telefone und analoge Telefone (über einen Adapter).
Zahlreiche Funktionen, Features und Möglichkeiten
Eine moderne VoIP-Anlage kann alle Funktionen einer herkömmlichen Anlage ohne Weiteres abbilden und noch viel mehr!
Die Verwaltung für Administratoren sowie Benutzer erfolgt über eine intuitive Weboberfläche. Individuelle Anforderungen können jederzeit angepasst, entwickelt oder erweitert werden.
Starre Anlagen gehören somit der Vergangenheit an.
Unsere Beratungsleistungen
Die langjährige Erfahrung als Dienstleister auf dem Gebiet der IP-Telefonie (speziell Yealink, Spectralink) und als Hersteller unserer eigenen VoIP-Lösung macht uns zu Ihren Spezialisten.
Wir bieten Ihnen eine professionelle VoIP-Beratung von der Konzeption, über Optimierung bis hin zur Umsetzung.
Im Detail unterstützen wir Sie gerne bei folgenden Themen
- Konzeption – Voraussetzungen und Szenarien für eine optimale Migration, Anforderungen an die Netzwerkumgebung, die Hardware, die Anbindung, Standortkonzepte (auch länderübergreifend) inklusive einer Status Quo Analyse, mögliche Konfigurationen und individuelle Anforderungen
- Optimierung – Analyse Ihrer aktuellen VoIP-Umgebung, Potentialanalyse für eine Optimierung und Ausarbeitung von Optimierungvorschlägen
- Anpassung und Erweiterung – Beratung zur Erweiterung oder Anpassung der vorhandenen Telefonanlage an geänderte Anforderungen, beispielsweise aufgrund einer neuen Geschäftsstrategie inklusive anschließender Umsetzung
- Aufbau und Konfiguration – Aufbau einer Modernen VoIP-Umgebung. Das beinhaltet auch die Installation und Konfiguration der Telefonanlage
Unsere Kunden vertrauen uns als erfahrenem VoIP-Dienstleister bereits seit vielen Jahren.
Für wen sind unsere Beratungs-Dienstleistungen geeignet?
Unsere Expertise richtet sich sowohl an kleinere und mittelständische Unternehmen (Dienstleister, Praxen, Agenturen, Industrieunternehmen, Autohäuser etc.), als auch an Unternehmen, die über spezialisierte VoIP-Umgebungen verfügen (z.B. Callcenter).
Sollten Sie unsere Expertise benötigen, freuen wir uns über ein erstes kostenloses Gespräch zur Erörterung Ihres Beratungsbedarfs. Transparenz, Zuverlässigkeit und Professionalität sind für uns selbstverständlich.